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#35 - Comida Coreana Infinita
Huevos flotando en soja, lifetime deals y la cardinalidad de un conjunto infinito
El otro día yendo a comer a un restaurante chino, de los del barrio chino, de los que dentro hay chinos hablando chino, pasé por delante de un coreano.
Que por cierto, el chino muy bueno. Os dejo foto:
Ni tan mal, ¿eh? Y te ponen agua con cubitos de gratis.
Pero como decía. Un coreano. Un restaurante coreano, no un señor de Corea.
El sitio se llama tong tong que así sin saber coreano ya me da risa, pero su lema, el tagline, su ratio vivendi, es todavía mejor.
Comida Coreana Infinita.
Vamos que es un bufé libre. Pero decir eso, o all you can eat, no capturaría ni de lejos la magia que esta gente ha destilado en aquellas tres palabras.
Comida. Coreana.
Puto infinita.
Álef sub cero lo menos, socio.
Pues bueno, lo más loco de todo es que este tema me conduce a hablaros de un fenómeno habitual en el mundo del indie hacking. El tema de los lifetime deals. Y me apetece daros mi opinión. Así que hoy empezamos con la reflexión.
Ah, por cierto: bienvenidos a la newsletter.
Y ahora sí. Al lío.
⏳ Reflexión — Paga ahora, quiebro luego
El otro día me enviaron un email de rsync.net. Son un servicio de backups, yo tengo una cuenta desde hace años que pago entre poco y nada (creo que $9/año por 50GB). Me querían vender 1TB de por vida por $540. Cobran de normal a $15 por TB y mes, vamos que por el precio de tres años lo tienes para siempre.
No está mal.
Lo que me hizo gracia eran los FAQ.
Primero, es lifetime de verdad. Es hasta que fallezcas. No transferible 💀.
Y lo otro, te explican qué pasa si la empresa cierra. Y dicen: “rsync.net has provided cloud storage for 22 years (!) and has been incorporated as "rsync.net" since 2005. We plan to continue offering our service into the indefinite future.”.
Vamos, que llevan más años que la baranda del río y que no te preocupes.
Pero esto no suele ser así.
¿Habéis echado un vistazo alguna vez a Appsumo? Seguro que hasta habéis sido víctimas. Siempre con los lifetime deals. Paga cincuenta euros y usa este SaaS, que vale 10€/mes, pa siempre. Yo me he comprado un puñao de SaaS ahí.
¿Cómo es posible? ¿Son grandes corporaciones que absorben las pérdidas valorando el customer lifetime value y atendiendo al network-effect growth o cualquiera otra ristra de palabrejas?
No. Lo que pasa es que si la cosa no cuaja, pues chapan y a tomar por saco el lifetime. Pero a la gente lo de que sea de por vida le entra por los ojos, cegándolos ante la evidencia. Incluso en casos explicados de pe a pa como este:
While someone loves to demystify the AI product, let me demystify my thought process of why I think $99 lifetime deal for makes sense:
Consumer SaaS products charge low but have high churn rates (say 5% monthly). This means 50% chance a customer will… twitter.com/i/web/status/1…
— Damon Chen (@damengchen)
4:45 PM • May 10, 2023
El fulano este, que tiene un poco nombre de marca de natillas, es el que se ha inventado pdf.ai, un servicio que subes un PDF y puedes “hablar con él”. Vamos que hace embeddings y usa la API de OpenAI para montarte un chatbot.
Y por cierto, inciso, cuando digo inventado, lo compró a otro tipo por $20k y metió otros $10k por el dominio.
Worth noting, PDF.ai (formerly ) was just a weekend project, w/ $0 revenue when I bought it for $20k. I literally bought a GitHub repo.
There are huge risks, but I just need to place my bets with my guts🤞
— Damon Chen (@damengchen)
5:39 PM • May 16, 2023
El caso es que el servicio, a parte de haberle costado los $30k del ala (cosa ya cuestionable porque hay un puñado de versiones Open Source exactamente iguales), le cuesta dinero de hacer funcionar, porque es literalmente una UI y algo de pegamento sobre GPT-3.5, que se paga por uso y de ahí no te escapas.
Damon hace el cálculo, que lo hace mal, pero bueno, yo lo corrijo.
Asume un 5% de churn mensual, esto es, de gente que cancela la suscripción cada mes. Un 5% de churn es lo mismo que una duración de suscripción media de 20 meses. A un precio de $5/mes se traduce en un CLV (Customer Lifetime Value) medio de $100. A él le sale $30 porque no sabe multiplicar, y dice que está sacando x3 CLV vendiendo el lifetime a $99.
Dejando de lado su cuestionable capacidad aritmética, la cosa está bien. Calculas lo que sacarás de cada cliente, le metes un multiplicador, y de media la jugada te sale ventajosa vendiéndole el vitalicio.
Pero, ¿para el cliente? ¿Es buen negocio?
Pues básicamente al comprar el lifetime deal no sólo te haces cliente. Te haces acreedor. Te deben un servicio, como mínimo, los 20 meses que sacarías a $5/mes con esos $99. Pero, ¿los vas a recibir?
No tienes ni idea. Estás jugándotela.
Jugándotela en este caso a un servicio que le falta el canto de un duro para hacerse deficitario. Ya está $30k en el hoyo. Si 100 clientes le han comprado el lifetime a $99, ha recuperado $10k. Y a partir de ahora, los 100 clientes gastan sin dejar nada a deber. Tienen barra libre de API de OpenAI.
Si el servicio sigue en pie o no dentro de 12 meses dependerá únicamente de si el señor natillas encuentra nuevos incautos a los que vender lifetimes o comprar suscripciones.
Mi conclusión: que si me monto un SaaS de este tipo, me voy a poner a vender lifetimes como el que más. Y engañaré a todos los jóvenes influenciables que pueda para que saquen sus VISAs sin mirar atrás.
Pero a vosotros, que me leéis en confianza, os lo puedo decir:
Cuidadín.
🚧 #BuildInPublic — Ni un palo al agua
Esta semana ha sido semana de poco movimiento. Alguna conversación con potenciales interesados en courses.so, pero nada sólido.
Mucho tratar de cerrar los proyectos de desarrollo abiertos, mucho apoyar en ydevs, poco de buscarme la vida.
Lo único a destacar es que he pagado 20€ por usar Replit. Replit es una especie de IDE online, accesible con el navegador, que incluye REPLs o máquinas virtuales sobre las que puedes desarrollar e incluso desplegar en producción por un módico precio.
La gracia de pagar la versión Pro es que te da acceso a Replit Ghostwriter, que viene a ser su versión de Github Copilot. Esta sí promete tener en cuenta varios de los archivos en el proyecto simultáneamente para generar código nuevo, lo que es muy interesante.
Por desgracia no he conseguido hacer funcionar mi stack habitual de NextJS 13. Así que he cancelado la suscripción. No sé si tendrá que ver con que tienen activos unos channels de Nix muy viejunos o algo.
Probaré a quejarme a ver si lo arreglan.
🤖 Herramientas — Yes-code
Hoy os traigo calentitos tres bloques de recursos que os gustarán, especialmente a los de sensibilidad más técnica.
1️⃣ Lo primero, siguiendo la trayectoria del no-code que se está volviendo un-poco-code-y-que-me-ayude-la-IA, me he cruzado con Onu. Esta herramienta se presenta en forma de SDK que integras directamente en tu aplicación, alimentándose de todo el código que ya tienes escrito para la lógica de tu producto. El resultado es un set de herramientas internas con su GUI bonita que cualquiera de tu equipo puede usar sin saber nada de código.
En resumen, es como los miles de SaaS para crear pantallas de administración sin código, pero sin tener que reinventar la rueda escribiendo toda la lógica otra vez en editores visuales infumables.
2️⃣ Por otro lado, por no dejar el tema de la IA, os dejo link a un nuevo modelo que está dando que hablar, Falcon 7b. Está optimizado para conversación como ChatGPT. Leí sobre éste por un post de alguien comentando que lo estaba ejecutando con rendimiento decente en un Macbook Air usando este exportador para transformar el código de Hugging Face a CoreML.
3️⃣ Y para acabar un SaaS para añadir gestión de licencias a vuestro software. Que a mi ni me interesa, pero es que la web y el nombre están muy guapos. Haced hover sobre el título y el hero block. Le falta la musica chiptune.
👋 Acabando, que es gerundio
Espero que hayáis disfrutado otro miércoles más de esta microdosis de habladurías y sinsentidos que he escrito escuchando trance melódico comiéndome unos albaricoques.
Que es verano ya casi.
Nos leemos pronto.